एजेंसी की मंगलवार की घोषणा के अनुसार, होमलैंड सिक्योरिटी डिपार्टमेंट ने अपने कार्यबल की सहायता के लिए एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता-संचालित चैटबॉट लॉन्च किया है।
डीएचएस एआई कॉर्प्स के निदेशक माइकल बॉयस ने एक में कहा ब्लॉग भेजा नया टूल – जिसे डीएचएसचैट कहा जाता है – “अब डीएचएस मुख्यालय के सभी लगभग 19,000 कर्मचारियों और दस ऑपरेटिंग एजेंसियों के चुनिंदा पायलट उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है।”
बॉयस के अनुसार, डीएचएसचैट चैटजीपीटी जैसे अन्य वाणिज्यिक जेनरेटर एआई टूल्स के समान अंतर्निहित क्षमताओं का उपयोग करता है, लेकिन इसे आंतरिक रूप से विकसित किया गया था और एक बंद, सुरक्षित वातावरण में काम करता है।
बॉयस ने लिखा, “इस नए टूल के साथ, हजारों कर्मचारी गैर-सार्वजनिक डेटा का उपयोग करके सुरक्षित रूप से जेनरेटिव एआई क्षमताओं का लाभ उठाने में सक्षम होंगे।” उन्होंने आगे कहा, “भविष्य में, हम एक सुरक्षित आंतरिक ज्ञान केंद्र बनाने की उम्मीद करते हैं, जिसे कर्मचारी डीएचएस नीतियों, डेटा और अन्य आंतरिक जानकारी के बारे में जानकारी के लिए क्वेरी।
उन्होंने यह भी नोट किया कि डीएचएसचैट को “विभाग भर में क्लाउड, साइबर सुरक्षा, गोपनीयता, नागरिक अधिकार और नागरिक स्वतंत्रता विशेषज्ञों” के सहयोग से विकसित किया गया था ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह जिम्मेदार सुरक्षा रेलिंग को पूरा करता है।
पिछले साल, डीएचएस ने अपने कर्मचारियों को सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी को संसाधित करने के लिए जेनएआई टूल का उपयोग करने की अनुमति देना शुरू किया। बॉयस ने कहा कि उभरती क्षमताओं के शुरुआती परिचय – साथ ही विभाग द्वारा कई एआई पायलटों की लॉन्चिंग और एआई रोडमैप जारी करने से – डीएचएसचैट के रोलआउट के लिए आधार तैयार करने में मदद मिली।
बॉयस ने कहा कि जैसे ही विभाग ने चैटबॉट विकसित किया, उसने कर्मियों को एआई प्रौद्योगिकियों के उपयोग और समझ से परिचित कराने के लिए भी कदम उठाए।
इसमें श्रमिकों को जेनएआई टूल तक पहुंच प्रदान करना और प्रशिक्षण सत्र प्रदान करना शामिल है जो उन्हें क्षमताओं के साथ प्रयोग करने और उनके उपयोग के बारे में प्रश्न पूछने की अनुमति देता है। उन्होंने कहा कि विभाग के लिए उपकरणों के उपयोग से अपेक्षित और अप्रत्याशित दोनों परिणामों को उजागर करना भी महत्वपूर्ण है ताकि कर्मचारी उनके लाभों और संभावित नुकसानों से परिचित हों।
बॉयस ने लिखा, “डीएचएसचैट कर्मचारियों को व्यावसायिक रूप से उपलब्ध जेनरेटिव एआई का लाभ उठाने के लिए सशक्त बनाने के विभाग के साल भर के प्रयास पर आधारित है।”
डीएचएस अग्रणी भूमिका निभाई है जब एआई क्षमताओं को अपनाने की बात आती है तो सरकार भर में। विभाग एआई के सुरक्षित उपयोग पर राष्ट्रपति जो बिडेन के अक्टूबर 2023 के कार्यकारी आदेश के जवाब में एआई रोडमैप जारी करने वाली पहली एजेंसी थी, जिसने उभरती क्षमताओं को अपनाने के आसपास सरकारव्यापी रेलिंग स्थापित की थी।
डीएचएस एआई कॉर्प्स, जिसका नेतृत्व बॉयस करते हैं, विभिन्न आधुनिकीकरण पहलों में मदद के लिए विभाग भर में प्रशिक्षित प्रौद्योगिकीविदों को तैनात करने का भी एक प्रयास है। यह कोर व्हाइट हाउस की यूएस डिजिटल सेवा पर आधारित है और वर्ष के अंत से पहले 50 विशेषज्ञों को नियुक्त करना चाहता है।
डीएचएस सचिव एलेजांद्रो मयोरकास ने एक बयान में कहा कि डीएचएसचैट का लॉन्च और विभाग द्वारा जेनएआई क्षमताओं को व्यापक रूप से अपनाना “अमेरिकी लोगों के लिए अधिक प्रभावी ढंग से और कुशलता से काम करने के लिए हमारे असाधारण कार्यबल को सशक्त बना रहा है।”
मयोरकास ने कहा, “यह अत्याधुनिक उपकरण डीएचएस के पुरुषों और महिलाओं को महत्वपूर्ण रिपोर्ट तैयार करने, महत्वपूर्ण जानकारी को सारांशित करने, नए सॉफ्टवेयर विकसित करने, प्रशासनिक कार्यों को सुव्यवस्थित करने और बहुत कुछ करने में मदद करेगा।” “हमारा विभाग सुरक्षा के उच्चतम मानकों को बनाए रखते हुए और नागरिक अधिकारों, नागरिक स्वतंत्रता और गोपनीयता की रक्षा करते हुए जेनएआई जैसी नवीन नई तकनीकों को सुरक्षित, संरक्षित और जिम्मेदार तरीके से अपनाने के लिए प्रतिबद्ध है।”