युवाओं को स्वास्थ्य सेवा का अनुभव

इस साल के नए क्षेत्र वेस्ट क्लस्टर यूथ वॉलंटियर प्रोग्राम, रन ओवर द समर द हॉस्पिटल अथॉरिटी द्वारा, प्रतिभागियों को विभिन्न प्रकार के हाथों पर गतिविधियों में भाग लेने का मौका दिया-अस्पताल के रसोई घरों की यात्राओं से लेकर रोगियों के साथ पुनर्वास अभ्यास करने, धूम्रपान विरोधी संदेशों को बढ़ावा देने और सार्वजनिक उपयोग के सदस्यों को “एक-स्टॉप इलेक्ट्रॉनिक कियोस्क” की मदद करने तक।

इन गतिविधियों को युवा स्वयंसेवकों को हांगकांग की स्वास्थ्य सेवा प्रणाली और इसके संचालन की व्यापक समझ प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया था।

रोगी बातचीत

प्रतिभागियों में से एक, कैरिना ली ने समझाया कि उसने कार्यक्रम में शामिल होने के लिए चुना क्योंकि वह स्वयंसेवा और समुदाय को वापस देने के साथ -साथ चिकित्सा क्षेत्र में रुचि रखने के बारे में भावुक है। “मैंने इस अनुशासन के भीतर अपने ज्ञान को आगे बढ़ाने के लिए हाई स्कूल में जीव विज्ञान और रसायन विज्ञान जैसे विषयों का चयन किया।”

यह कहते हुए कि कार्यक्रम ने उन्हें हेल्थकेयर सिस्टम पर एक नया दृष्टिकोण हासिल करने में मदद की, केवल क्लीनिक या अस्पतालों के बारे में सोचने के बजाय, उन्होंने कहा कि मरीजों के साथ बातचीत करना उनके लिए अनुभव का सबसे यादगार हिस्सा था।

“कुछ हद तक, मैं उन कुछ भावनाओं और कठिनाइयों के साथ प्रतिध्वनित कर सकता हूं जो वे गुजर रहे हैं। और मैं वास्तव में सोचता हूं कि, उदाहरण के लिए, कुछ रोगियों में बहुत सारे परिवार के सदस्य या दोस्त नहीं हो सकते हैं जो उनसे मिलने गए थे, इसलिए यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि हम उनसे बात करने के लिए, उनसे चैट करने के लिए, यह देखने के लिए कि वे कैसे कर रहे हैं।”

जीवन सबक

एक अन्य प्रतिभागी, डैनियल चेंग ने इसी तरह की भावनाओं को व्यक्त किया, इस बात पर जोर देते हुए कि कार्यक्रम ने उन्हें उपयोगी जीवन सबक दिया था। “सबसे महत्वपूर्ण बात जो मैं सीख सकता था वह थी सहानुभूति – कैसे वास्तव में अन्य लोगों की भावनाओं को समझना है।”

यह कहते हुए कि उन्होंने अन्य प्रतिभागियों के साथ दोस्ती का निर्माण किया था और अपने आराम क्षेत्र से बाहर निकलने का मौका दिया, उन्होंने स्वयंसेवकों की मूल्यवान भूमिका को मरीजों और अस्पताल के कर्मचारियों के बीच एक पुल के रूप में उजागर किया। “हम कर्मचारियों को प्रतिबिंबित कर सकते हैं कि हमें रोगियों से क्या प्रतिक्रिया या सुझाव मिले, जो सार्वजनिक जरूरतों को पूरा करने के लिए सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद करते हैं।”

विशेषज्ञ मार्गदर्शन

इस वर्ष के कार्यक्रम की एक अनूठी विशेषता प्रशिक्षक के रूप में सेवानिवृत्त अस्पताल के कर्मचारियों की भागीदारी थी।

35 साल के अनुभव के साथ एक सेवानिवृत्त नर्स टेरेसा चान ने एक नई पीढ़ी के साथ अपने ज्ञान को साझा करने में अपने गर्व की बात की।

“मैं एक नर्स होने के लिए बहुत खुश हूं, और मुझे गर्व है कि मैं युवा के लिए एक संरक्षक हो सकता हूं। इस कार्यक्रम के माध्यम से, मुझे आशा है कि वे अस्पताल और विभिन्न नौकरियों या व्यवसायों के बारे में अधिक जान सकते हैं जिन्हें अस्पताल में लिया जा सकता है।

“शायद भविष्य में वे अस्पताल में कुछ नौकरियां उठाएंगे।”

इमर्सिव लर्निंग

कार्यक्रम के दौरान, स्वयंसेवकों को रसोई, मोर्चरी, दुर्घटना और आपातकालीन विभाग और फार्मेसी के रूप में विविध के रूप में इकाइयों के दौरे के माध्यम से अस्पताल के संचालन का एक पूर्ण-स्पेक्ट्रम दृश्य दिया गया था।

उन्होंने विभिन्न सार्थक कार्य भी किए, जैसे कि अस्पताल प्राधिकरण के “हा गो” मोबाइल ऐप को बढ़ावा देना, एक-स्टॉप कियोस्क का उपयोग करने में रोगियों की सहायता करना, और उपचार के दौरान उनके साथ। इन गतिविधियों ने न केवल अस्पताल के संचालन का समर्थन किया, बल्कि स्वास्थ्य सेवा प्रणाली की स्वयंसेवकों की समझ को भी गहरा किया।

अस्पताल प्राधिकरण के नए क्षेत्र वेस्ट क्लस्टर सेवा निदेशक (प्राथमिक और सामुदायिक स्वास्थ्य देखभाल) डॉ। एनजी येउंग-शिंग ने रेखांकित किया कि इस वर्ष के कार्यक्रम में कुछ उपन्यास तत्व भी शामिल थे, जिसमें ट्यून मुन अस्पताल के न्यूरोसाइंस सेंटर में “मैग्नेटिक रेजोनेंस-गाइडेड फोकस्ड अल्ट्रासाउंड” जैसी उन्नत चिकित्सा प्रौद्योगिकियों का परिचय शामिल है।

स्वयंसेवकों ने अस्पताल के कर्मचारियों से भी मुलाकात की, जिन्होंने इस साल की शुरुआत में म्यांमार में आपदा राहत प्रयासों में भाग लिया था, और उनसे एक व्यापक परिप्रेक्ष्य प्राप्त किया कि कैसे स्वास्थ्य सेवा पेशेवर अस्पताल की सेटिंग्स से परे अपने कौशल को लागू कर सकते हैं।

अभिलेख भागीदारी

इस वर्ष के कार्यक्रम में लगभग 300 युवाओं ने भाग लिया – एक रिकॉर्ड संख्या। डॉ। एनजी ने आशा व्यक्त की कि स्वयंसेवकों को प्राधिकरण के काम में शामिल होना जारी रहेगा और उनके महत्वपूर्ण योगदान के लिए उनकी प्रशंसा की।

“हमारे युवा स्वयंसेवकों को विभागों से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है। वे रोगियों को कियोस्क मशीनों और ‘हा गो’ मोबाइल ऐप का उपयोग करने में मदद करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, और रोगियों को प्रतीक्षा क्षेत्र में निर्देशित करते हैं।

“मुझे लगता है कि यह एक जीत-जीत की स्थिति है-मरीजों को सहायता प्राप्त होती है, कर्मचारियों को समर्थन प्राप्त होता है, और युवा स्वयंसेवक व्यक्तिगत विकास के लिए अमूल्य अनुभव प्राप्त करते हैं।”