क्या आप अपने व्यवसाय, इसकी मुख्य गतिविधियों और इसकी स्थापना कैसे हुई, इसका संक्षिप्त विवरण प्रदान कर सकते हैं?
साइन्सस एक अंतरराष्ट्रीय जीवन विज्ञान कंपनी है जो बाजार में अग्रणी रोगी पहुंच, जुड़ाव और अंतर्दृष्टि समाधानों में विशेषज्ञता रखती है। वैश्विक उपस्थिति के साथ, हम गर्व से रोगियों और उनकी चिकित्सा के चौराहे पर बैठते हैं, विशेष रूप से पुरानी और दीर्घकालिक स्थितियों, दुर्लभ बीमारियों और कैंसर से पीड़ित रोगियों के लिए। हमारे उन्नत रोगी सहायता कार्यक्रमों और डिजिटल प्लेटफार्मों के माध्यम से प्राप्त 70 मिलियन से अधिक रोगी इंटरैक्शन की शक्ति का उपयोग करते हुए, हम रोगी के अनुभव और दवा पालन के चालकों में महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि को उजागर करते हैं।
इन इंटरैक्शन द्वारा संचालित, हम नवीन रोगी हस्तक्षेप विकसित और वितरित करते हैं और चिकित्सकों और दवा कंपनियों को रोगियों के लिए बेहतर परिणाम देने में सक्षम बनाने के लिए अमूल्य वास्तविक दुनिया की अंतर्दृष्टि उत्पन्न करते हैं। 30 वर्षों से हमने रोगियों को उनके जीवन में बदलाव लाने वाले उपचार तक पहुंचने में सहायता की है। आज, हम इस शक्तिशाली नैदानिक अनुभव को नवीनतम तकनीक के साथ जोड़कर प्रति वर्ष 240,000 से अधिक रोगियों को उनकी दवा का अधिकतम लाभ उठाने में मदद करते हैं।
साइन्सस जीवन विज्ञान में स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों, फार्मास्युटिकल और बायोटेक कंपनियों को व्यावहारिक वास्तविक दुनिया की अंतर्दृष्टि से जोड़ता है ताकि अंततः रोगी के अनुभव को बढ़ाया जा सके। तेजी से, अधिक जानकारीपूर्ण निर्णय लेने में सक्षम बनाकर, अपने साझेदारों के साथ मिलकर हम दुनिया भर के मरीजों के लिए बेहतर स्वास्थ्य परिणाम ला रहे हैं।
नई राजस्व वृद्धि को बढ़ावा देने के लिए कौन सी प्रमुख रणनीतियाँ लागू की गई हैं?
पिछले पांच वर्षों में, साइन्सस ने डिजिटल परिवर्तन में भारी निवेश किया है। हमारी रणनीति हमारी डिजिटल रूप से सक्षम रोगी अंतर्दृष्टि पेशकश का विस्तार करने पर केंद्रित है। रोगियों और उनकी दवा के प्रतिच्छेदन पर स्थित, हम जीवन बदलने वाले उपचारों तक पहुंच प्रदान करते हैं और रोगी-रिपोर्ट किए गए महत्वपूर्ण डेटा और अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों और फार्मास्युटिकल भागीदारों के साथ सहयोग करते हैं, जिससे रोगी के अनुभव और चिकित्सा प्रभावकारिता में सुधार होता है। हमारे ऐप्स, पोर्टल हब और एनालिटिक्स हितधारकों को रोगी के स्वास्थ्य के बारे में बेहतर दृश्यता प्रदान करते हैं। क्लिनिकल सेटिंग्स के बाहर थेरेपी के उपयोग को समझकर, हम फार्मा और देखभाल प्रदाताओं को देखभाल को वैयक्तिकृत और बेहतर बनाने में मदद करते हैं।
कंपनी संस्कृति का राजस्व पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है। क्या आप मुझे बता सकते हैं कि आपका व्यवसाय सकारात्मक कार्यस्थल संस्कृति को बढ़ावा देने के लिए क्या करता है?
साइन्सस में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि सहकर्मी अपने महान कार्य के लिए प्रेरित, विकसित और मान्यता प्राप्त महसूस करें। हम मजबूत प्रशिक्षण के माध्यम से प्रत्येक व्यक्ति के व्यक्तिगत विकास में निवेश करते हैं, और हम अपने लोगों को उनकी भूमिका के साथ-साथ आनंद लेने के लिए एक व्यापक पुरस्कार कार्यक्रम की पेशकश करते हैं। हम अपने लोगों को भाग लेने के लिए लचीले प्रशिक्षण कार्यक्रमों की पेशकश करके अपनी टीमों का समर्थन, प्रोत्साहन और लगातार विकास करते हैं। इनमें पेशेवर, नेतृत्व और आत्म-विकास के साथ-साथ डिजिटल विकास, निरंतर सुधार और नैदानिक और भूमिका-आधारित कौशल प्रशिक्षण शामिल हैं।
हमें अपनी प्रतिभा को विकसित करने और उनके व्यक्तिगत विकास लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए यूके द्वारा वित्त पोषित प्रशिक्षुता और मान्यता प्राप्त योग्यता प्राप्त करने में सहायता प्रदान करने पर भी गर्व है।
हम राष्ट्रीय समानता मानकों से मान्यता प्राप्त नियोक्ता हैं, जो साइन्सस के लिए एक प्रमुख मील का पत्थर है। अपने #BeYou अभियान के माध्यम से, हम अपनी संस्कृति में इन मूल्यों को शामिल करने के लिए अपने समानता, विविधता और समावेशन (ईडीआई) लक्ष्यों और कार्यों के बारे में जागरूकता बढ़ा रहे हैं, जिससे सहकर्मियों और रोगियों दोनों को लाभ होगा।
आगे देखते हुए, आपके व्यवसाय में वृद्धि के लिए आपकी महत्वाकांक्षाएं क्या हैं, और इसका भविष्य में रोगी देखभाल के तरीके पर क्या प्रभाव पड़ेगा?
हमारे अग्रणी डिजिटल समाधान मरीजों के लिए अपने उपचार का प्रबंधन करना आसान बनाते हैं, जबकि स्वास्थ्य पेशेवरों और दवा कंपनियों को दवा से संबंधित बेहतर परिणाम देने में सक्षम बनाते हैं।
हमारा लक्ष्य प्रत्येक रोगी को उसकी दवा का अधिकतम लाभ उठाने में मदद करने वाला वैश्विक नेता बनना है। इसका मतलब है रोगी के अनुभव को बढ़ाना और रोगी की चिकित्सा की प्रभावकारिता में सुधार करना:
· अधिक वैयक्तिकृत समर्थन और शिक्षा
· व्यवहारगत अंतर्दृष्टि और रोगी द्वारा रिपोर्ट किए गए डेटा को इकट्ठा करने के लिए बेहतर लक्षण प्रबंधन उपकरण
· रोगियों और एचसीपी के बीच कनेक्टिविटी में वृद्धि
· वास्तविक दुनिया में रोगी के व्यवहार और पालन के चालकों की समझ में वृद्धि। बदले में ये अंतर्दृष्टि फार्मा को दवा विकास में नवाचार को बढ़ावा देने में मदद करेगी, जिससे व्यावसायिक अवसर बढ़ेंगे
· स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों में बोझ को कम करना और रोगी परिणामों में सुधार करना।
अपने अनुभव के आधार पर, व्यवसाय शुरू करने और बढ़ाने का लक्ष्य रखने वाले उद्यमियों को आप क्या सलाह देंगे?
हालाँकि साइन्सस 30 से अधिक वर्षों से रोगियों को उनकी दवा का अधिकतम लाभ उठाने में मदद कर रहा है, हमने बुनियादी बातों को सही रखते हुए, अपने हर काम के केंद्र में रोगियों को रखने के लिए अपनी सेवाओं को और अधिक डिजिटल रूप से सक्षम बनाने के लिए नवाचार करना जारी रखा है।
अपना स्वयं का व्यवसाय शुरू करने का लक्ष्य रखने वाले उद्यमियों के लिए, निम्नलिखित बातें नहीं बदलेंगी चाहे आप एक स्थापित कंपनी हों या एक बढ़ता हुआ स्टार्ट अप:
मूल बातें शानदार ढंग से करें – यदि आप अपने ग्राहकों और हितधारकों के लिए मूल बातें सही नहीं कर पाते हैं, तो आपके व्यवसाय में सफल होने या बढ़ने के लिए आवश्यक नींव नहीं होगी।
अपने मूल्य को जानें – सुनिश्चित करें कि आपके हितधारकों को लगे कि उन्हें आपसे पर्याप्त मूल्य मिल रहा है। यदि वे ऐसा नहीं करते हैं, तो वे आपके ब्रांड के साथ नहीं जुड़ेंगे और आपके व्यावसायिक प्रस्ताव को नुकसान होगा।
भविष्य के विकास के लिए अपने व्यवसाय का निर्माण करें – यदि आपका परिचालन मंच विकास के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है और आपकी डिजिटल क्षमताएं सीमित हैं, तो यह आपकी नवप्रवर्तन करने की क्षमता को सीमित कर सकता है और नए विकास के अवसरों को भुनाने और जब्त करने में सक्षम होने के लिए पर्याप्त फुर्तीला हो सकता है।
अपने व्यवसाय और अपने ब्रांड के प्रति भावुक रहें – यह घिसी-पिटी बात लग सकती है, लेकिन यदि आप अपने व्यवसाय और आपके ब्रांड के सिद्धांतों में सबसे अधिक विश्वास नहीं रखते हैं, तो कोई भी इस पर विश्वास नहीं करेगा।
आपके संगठन के लिए 2024 के लिए ई2ई जॉब क्रिएशन 100 सूची में शामिल होने का क्या मतलब है?
यूके स्थित अन्य सफल कंपनियों के साथ साइन्सस को मान्यता मिलते देखना अद्भुत है। यह एक सकारात्मक संस्कृति का निर्माण करते हुए नवाचार और विकास को बढ़ावा देने की हमारी प्रतिबद्धता का प्रमाण है जो न केवल हमारे व्यवसाय को मजबूत करती है बल्कि व्यक्तियों को भी सशक्त बनाती है। यह उपलब्धि हमारे लिए गर्व का क्षण है और हम आने वाले वर्षों में इस सफलता को और आगे बढ़ाने की आशा करते हैं।